13wij tin rằng trải nghiệm giải trí tốt nhất là khi bạn luôn nắm quyền kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn chơi có trách nhiệm và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Đối với 13wij, giải trí trực tuyến luôn phải là một hoạt động vui vẻ, có kiểm soát và không gây hại. Chúng tôi xây dựng nền tảng không chỉ để mang đến sự hứng khởi mà còn để đảm bảo mỗi người chơi có thể duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống thường ngày.
Chúng tôi tin tưởng rằng người chơi có thông tin và công cụ phù hợp sẽ đưa ra quyết định tốt hơn. Vì vậy, 13wij đầu tư nghiêm túc vào các chương trình chơi có trách nhiệm – từ công cụ tự giới hạn, hệ thống phát hiện sớm, đến kênh hỗ trợ chuyên biệt – tất cả đều miễn phí và luôn sẵn sàng cho người chơi.
Giải trí lành mạnh không có nghĩa là chơi ít hơn, mà là chơi thông minh hơn, có ý thức hơn và luôn đặ t sức khỏe tinh thần lên hàng đầu.
Để duy trì trải nghiệm giải trí tích cực, 13wij khuyến nghị mỗi người chơi ghi nhớ và thực hành những nguyên tắc cơ bản sau:
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và thói quen có hại đôi khi rất mờ nhạt. Bảng dưới đây giúp bạn phân biệt các mức độ để có phản ứng phù hợp:
| Dấu hiệu | Mức độ | Hành động gợi ý |
|---|---|---|
| Chơi vượt ngân sách đã định một lần | Chú ý | Đặt lại giới hạn chi tiêu |
| Thường xuyên nghĩ đến việc chơi khi làm việc khác | Chú ý | Giảm tần suất, thêm hoạt động khác |
| Chơi để quên đi vấn đề cá nhân | Nguy hiểm | Tạm dừng, nói chuyện với người thân |
| Vay mượn tiền để tiếp tục chơi | Nguy hiểm | Kích hoạt tự loại trừ ngay |
| Che giấu việc chơi với gia đình | Nguy hiểm | Tìm hỗ trợ chuyên nghiệp |
| Không kiểm soát được việc dừng chơi | Nguy hiểm | Liên hệ ngay đội hỗ trợ 13wij |
| Chơi theo kế hoạch, trong ngân sách, vui vẻ | Lành mạnh | Tiếp tục duy trì thói quen tốt |
Nếu bạn nhận thấy hai hoặc nhiều dấu hiệu mức "Nguy hiểm", đừng ngần ngại liên hệ đội hỗ trợ của 13wij hoặc kích hoạt ngay công cụ tự loại trừ. Đây là hành động dũng cảm và hoàn toàn đúng đắn.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với ba câu trở lên, hãy cân nhắc nghỉ ngơi và sử dụng các công cụ hỗ trợ của 13wij:
Tôi có nghĩ đến việc chơi game ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc dành thời gian cho gia đình không?
Tôi có từng chơi nhiều hơn số tiền mình dự định ban đầu không?
Tôi có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể chơi không?
Tôi có từng giấu người thân về số tiền hoặc thời gian dành cho việc chơi không?
Tôi có chơi game để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc vấn đề cá nhân không?
Tôi có từng cố gỡ lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục chơi không?
Việc chơi game có ảnh hưởng đến giấc ngủ, công việc hoặc các mối quan hệ của tôi không?
Tôi có từng vay mượn tiền hoặc bán đồ để có tiền chơi không?
13wij cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện, hoàn toàn miễn phí, giúp bạn chủ động quản lý trải nghiệm chơi game của mình. Tất cả các công cụ đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản:
Đặt mức tối đa số tiền nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi chạm ngưỡng, hệ thống tự động tạm khóa chức năng nạp tiền.
Có hiệu lực ngayThiết lập số giờ tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động ngắt phiên khi hết thời gian.
Tùy chỉnh linh hoạtXác định mức thua tối đa sẵn sàng chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm dừng chức năng đặt cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Bảo vệ ngân sáchTự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay chơi, nhưng số dư vẫn được bảo toàn.
Có hiệu lực ngayĐóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn không cho đăng ký lại. Đây là lựa chọn dành cho những ai muốn dừng hoàn toàn và cần rào cản mạnh mẽ nhất.
Không thể hoàn tácNhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã dùng trong phiên chơi hiện tại. Giúp bạn luôn nhận thức rõ mình đang chi bao nhiêu và chơi bao lâu.
Cài đặt tùy chọnKhi bạn yêu cầu tăng giới hạn nạp tiền hoặc thời gian chơi, thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày để ngăn ngừa quyết định bốc đồng. Khi bạn giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
13wij hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – tất cả giao dịch bằng VND, thanh toán an toàn và tiền về nhanh. Tuy nhiên, sự thuận tiện trong giao dịch đòi hỏi người chơi càng phải có kỷ luật tài chính tốt hơn.
Dưới đây là các nguyên tắc quản lý tài chính mà 13wij khuyến nghị:
13wij áp dụng chính sách tuổi tối thiểu tuyệt đối là 21 tuổi. Đây là ranh giới không thể thương lượng và được thực thi bằng hệ thống xác minh danh tính bắt buộc khi đăng ký tài khoản.
Hướng dẫn cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại con em có thể truy cập nền tảng này, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát phụ huynh có sẵn trên trình duyệt và thiết bị để chặn truy cập. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 13wij để được hướng dẫn thêm.
Các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Edge và Safari đều có tính năng kiểm soát truy cập nội dung. Bạn cũng có thể dùng tính năng "Thời gian sử dụng màn hình" trên iOS/Android để giới hạn truy cập theo độ tuổi. Hãy bật tính năng này ngay hôm nay nếu có trẻ em dưới 21 tuổi trong gia đình sử dụng chung thiết bị.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến thói quen chơi game, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Nhận giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 13wij hoạt động 24/7 và được đào tạo chuyên sâu để lắng nghe và hỗ trợ những vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.
Liên hệ qua Live Chat trực tiếp trên nền tảng hoặc gửi email đến: [email protected]
Ngoài hỗ trợ từ 13wij, bạn cũng có thể tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp từ các chuyên gia tâm lý hoặc tư vấn viên sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Hội chứng nghiện cờ bạc là một tình trạng y tế được công nhận và có thể điều trị hiệu quả với sự hỗ trợ phù hợp.
Mỗi tính năng đều được thiết kế để bạn luôn nắm quyền kiểm soát và tận hưởng giải trí một cách lành mạnh nhất.
Giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự tạm dừng – tất cả trong một giao diện đơn giản, dễ dùng ngay trong tài khoản của bạn.
Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn gần đến giới hạn đã đặt, giúp bạn luôn có đủ thông tin để đưa ra quyết định sáng suốt.
Quy trình KYC bắt buộc đảm bảo chỉ người đủ 21 tuổi mới có thể tham gia. Bảo vệ cả cộng đồng và từng cá nhân người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và tư vấn bất kỳ lúc nào bạn cần, hoàn toàn bảo mật.
Xem đầy đủ lịch sử nạp tiền, rút tiền và kết quả chơi bất kỳ lúc nào. Thông tin rõ ràng giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi của mình.
13wij tạo môi trường không phán xét để bạn thoải mái sử dụng công cụ kiểm soát hoặc yêu cầu hỗ trợ bất cứ lúc nào mà không cảm thấy xấu hổ.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, thiết lập giới hạn phù hợp và tận hưởng sảnh game đẳng cấp một cách an toàn, có kiểm soát. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi. Chơi có trách nhiệm.